Defensoría Laboral
La Nueva Justicia Laboral, que moderniza la forma de resolver los conflictos en los tribunales de nuestro país, a través de un sistema oral, público y rápido, consagra el derecho de todos los trabajadores de escasos recursos, que tengan un conflicto con sus empleadores, a contar con asistencia jurídica gratuita y especializada.
Este derecho se cumple en nuestra Institución a través de Oficinas de Defensoría Laboral, que cuenta con profesionales especialistas en la materia para otorgar a los trabajadores dicha asistencia jurídica y, si es necesario, patrocinio en juicio, en las siguientes materias:
Recomendaciones para una atención más rápida y efectiva
- Haga previamente el reclamo ante la Inspección del Trabajo.
- Procure tener el nombre completo, RUT y domicilio de su empleador (un domicilio donde pueda ser notificado).
- Fíjese en que el acta de la Inspección del Trabajo esté completa y que mencione claramente todas sus reclamaciones y todos los documentos que usted presentó.
- Al ir a la Oficina de Defensa Laboral, lleve todos los documentos pertinentes que estén en su poder:
- Contrato de Trabajo
- Últimas 3 liquidaciones de sueldo
- Carta de despido
- Acta de reclamo y acta de comparecencia ante la Inspección del Trabajo
- Certificado consolidado de pago de cotizaciones de AFP, cesantía y salud
RECUERDE QUE LAS ACCIONES JUDICIALES EN MATERIA LABORAL TIENEN PLAZOS BREVES. CUANDO TENGA UN CONFLICTO, NO SE DEMORE EN CONSULTAR.
Criterios de Atención
- Tratarse de trabajadores regidos por el Código del Trabajo
- Que ingreso líquido sea igual o inferior a 2,36 IMM.
- Para casos por fuero materno, el ingreso liquido debe ser igual o inferior a 4,72 IMM.
Direcciones
Concepción
- Jefe de Estudios: Sr. Robert Concha Tapia
- Abogado Jefe: Sr. Rodrigo Soto Machuca
- Dirección: San Martín N° 457
- (41) 286 18 20
- (41) 286 18 22
Los Angeles
- Abogado Jefe: Sr. Juan Moncada Salazar
- Dirección: Los Carrera N° 395
- (43) 252 54 40
- (43) 252 54 41
Chillán
- Abogado Jefe: Sr. Carlos Cárdenas Sepúlveda
- Dirección: Claudio Arrau N° 784
- (42) 243 23 67
- (42) 243 23 69
Curanilahue
- Abogado Defensor: Sr. Roland Yáñez Zambrano
- Dirección: Caupolicán N° 736
- (41) 269 38 43
Temuco
- Abogado Jefe: Sr. Eduardo Barros Romero
- Dirección: San Martín N° 698 (Esquina V. Mackenna)
- (45) 223 04 43
Angol
- Abogado Jefe: Sra. Doris Tello Arriagada
- Dirección: Arturo Prat N° 501
- (45) 271 17 68
Valdivia
- Abogado de Estudios: Sra. Gabriela Salgado Pérez
- Dirección: Caupolicán N° 175
- (63) 253 01 06
Osorno
- Abogado Jefe: Sr. Jorge Del Escoval Rodríguez
- Dirección: O'Higgins N° 485, Oficina 201. Ed. Horizonte
- (64) 254 00 21
- (64) 254 00 22
Puerto Montt
- Abogado de Estudios: Sra. Paola Labbé Ponce
- Dirección: Urmeneta N° 305, Piso 3, Oficina 302
- (65) 235 00 36
- (65) 237 38 39
Coyhaique
- Abogado de Estudios: Sra. Sandra Espinoza Tordecilla
- Dirección: Francisco Bilbao N° 425
- (67) 257 32 66
- (65) 257 32 67
Procedimientos
La nueva Justicia Laboral atiende 5 procedimientos:
Ordinario o de aplicación general: Incluye aquellos procedimientos por accidentes del trabajo, enfermedades profesionales, desafueros, desahucios, indemnizaciones, fueros, imposiciones, pensiones, remuneraciones.
De tutela laboral: Es aplicado en situaciones laborales que afectan algunos de los derechos fundamentales de los trabajadores consagrados en la Constitución Política. Ejemplos: Actos discriminatorios por raza, sexo, edad, religión, opinión política; infracciones por prácticas desleales o antisindicales y negociación colectiva, entre otras.
Monitorio: Se trata de aquellos procedimientos por reclamos o demandas de menor cuantía que sean iguales o menores a 10 ingresos mínimos mensuales. Se trata que el procedimiento sea breve (iniciado ante la Inspección del Trabajo) y que sea visto en una sola audiencia.
Ejecutivo: Tal como lo señala su nombre, se trata de un procedimiento forzado o ejecutivo. Es decir, se trata de una sentencia que se debe hacer cumplir.
De Reclamación de Multas y demás Resoluciones Administrativas: Procedimiento que se da en el caso que la Inspección del Trabajo curse multa administrativa a un empleador o dicte resoluciones de su competencia.
Programa mi Abogado (PMA)

El programa es el encargado de entregar una defensa jurídica especializada, interdisciplinaria e independiente, a niños, niñas y adolescentes (NNA) que se encuentran en modalidades alternativas de cuidado, con el objetivo fundamental de asegurar una defensa técnica especializada, construida a partir de los aportes profesionales de una tripleta compuesta por un abogado, un psicólogo y un trabajador social, ejerciendo los mecanismos judiciales y extrajudiciales correspondientes a fin de obtener el resguardo efectivo de los derechos de los NNA, promoviendo su retorno a una vida en familia (ya sea de origen, de acogida o a través de un proceso de adopción) y el acceso a servicios que posibiliten una reparación del daño causado.
Destaca la independencia del Programa, que, en su misión de proteger y restituir los derechos de los niños, niñas y adolescentes a quienes representa, puede accionar en contra del Estado, y sus distintos ministerios, servicios y organismos, así como en contra de cualquier persona o institución que sea responsable de vulneraciones, sean o no constitutivas de delito.
Parte fundamental del modelo lo constituye la exigencia de entrevistar u observar de manera presencial y en condiciones de confidencialidad a cada NNA a lo menos una vez al mes, o cada vez que se acerque una audiencia, o cuando el NNA, residencia o programa FAE lo requiera. La cercanía y confianza entre los equipos y sus representados son la base de la intervención.
Contactos
Ñuble
- Dirección: Av. Ohiggins 563, Chillán
- secretariamiabogadoch@cajbiobio.cl
- (42) 2282617
- 969170671
Biobío (Concepción)
- Dirección: Caupolicán N° 567, oficina 301-302, Edificio La Hechicera, Concepción.
- miabogadobiobio@cajbiobio.cl
- 41 2224894
Biobío (Los Angeles)
- Dirección: Lautaro N° 385, Of. 304-309, Los Ángeles.
- miabogadobiobio@cajbiobio.cl
- 41 2224894
La Araucanía
- Dirección: O´Higgins 866 Temuco
- miabogadolaaraucania@cajbiobio.cl
- 953384991
Los Ríos
- Dirección: General Lagos 1036, Valdivia.
- secretariamiabogadolr@cajbiobio.cl
- +56985575770
- (63) 2310682
Los Lagos
- Dirección: Av. Juan Soler Manfredini 41, torre costanera, piso 15 oficina 1501, Puerto Montt.
- miabogadoloslagos@cajbiobio.cl
- (65) 2202294
Aysén
- Dirección: Pasaje Los Coigues Nº 324 (Ex-Villa SAG). Coyhaique.
- oficinamiabogadoay@cajbiobio.cl
- 939596105
Programa Adulto Mayor (PAM)
Una dupla especializada (abogada/o – Trabajador/a social) brinda atención preferente y representación jurídica especializada a personas mayores a partir de los 60 años, mejorando así el acceso a la justicia.
¿Qué materias abordamos?
- Maltrato contra la persona mayor.
- Violencia intrafamiliar contra la persona mayor.
- Abuso patrimonial.
¿Qué servicios entregamos?
- Orientación e Información a las Personas Mayores sobre sus dudas o consultas en el área jurídica y/o social.
- Difusión de derechos y prevención de conflictos a la comunidad.
- Realizando alternativas no judiciales para resolver conflictos.
- Representando y defendiendo a las Personas Mayores en determinadas materias ante los Tribunales de Justicia.
Contactos
Ñuble
- Candice Muñoz, Asistente Social
- candice.munoz@cajbiobio.cl
- +569 6317 1172/ 963171790
Biobío
- Vilma Concha, Asistente Social
- vilma.concha@cajbiobio.cl
- 963171652/ 963171258
La Araucanía
- Marcelo Saravia, Abogado
- marcelo.saravia@cajbiobio.cl
- 963171950 / 963171379
Los Ríos
- Diane Riquelme, Asistente Social
- diane.riquelme@cajbiobio.cl
- (63) 2213341/963070404
Los Lagos
- José Guerrero, Asistente Social
- jose.guerrero@cajbiobio.cl
- +56963172324
Aysén
- Mildred Vasquinzay, Abogada
- mildred.vasquinzay@cajbiobio.cl
- +56947958824